Vacature Receptiemedewerker Fleet Services BMW

Ben jij servicegericht, georganiseerd en zie jij jezelf werken in een dynamische omgeving tussen de mooiste BMW’s en MINI’s? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor ons team bij Fleet Services zoeken wij een Receptiemedewerker die rust brengt aan de balie en met enthousiasme het visitekaartje van ons wagenpark.

Over Fleet Services

Wij beheren en coördineren het wagenpark van BMW Group Nederland – van auto’s en motoren tot aan alle bijbehorende processen. Onze kracht? Een gedreven en betrokken team met een hands-on mentaliteit. We ondersteunen elkaar, pakken samen aan en hebben oog voor kwaliteit in alles wat we doen. Fleet Services groeit hard, en daarom zoeken we versterking.

Wat ga je doen?

Als Front Office / Receptiemedewerker vervul je een centrale rol binnen het team. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt aan de balie en daarbuiten. Je eerste prioriteit ligt bij het ontvangen van gasten en het uitgeven en innemen van voertuigen. Daarnaast help je actief mee met de administratieve ondersteuning van het wagenparkbeheer. Verder:

• Ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers van BMW Nederland, dealers en partners – zowel fysiek, telefonisch als per e-mail.
• Breng je rust en overzicht aan de balie, ook wanneer het druk is.
• Verzorg je de uitgifte en inname van voertuigen: dit gaat verder dan het overhandigen van een sleutel. Je werkt nauwkeurig en met oog voor detail.
• Verwerk je reserveringen en voertuiggegevens administratief in onze systemen.
• Sta je klanten professioneel te woord en zorg je dat zij zich welkom en goed geholpen voelen.

Kortom: je bent de spil tussen klant en organisatie – en zorgt dat de kwaliteit die BMW uitstraalt, ook bij jou voelbaar is.

Wie ben jij?

Wij zoeken een collega die zich herkent in het volgende profiel:

• Je hebt affiniteit met BMW en MINI
• Je bent representatief en weet mensen op hun gemak te stellen
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en administratief sterk
• Je vindt gemakkelijk je weg in verschillende software- en reserveringssystemen
• Klantgerichtheid zit in je DNA – je denkt mee en handelt proactief
• Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en behoudt overzicht
• Je werkt graag samen en draagt bij aan een positieve werksfeer
• Je levert een positieve inbreng aan het team en draagt bij aan de energie op de werkvloer
• Je beschikt over mbo-niveau 3 of hoger werk- en denkniveau
• Je hebt een rijbewijs B
• Je hebt ervaring met MS Office (Outlook, Excel, Word)

Deze functie is ideaal voor iemand die graag klantgericht werkt en energie krijgt van afwisseling.

Wat bieden wij jou?

• Werken binnen een snelgroeiend, enthousiast team
• Een fulltime functie met veel afwisseling
• De kans om te werken met exclusieve producten van BMW Group
• Reiskostenvergoeding
• Werkdagen van maandag t/m vrijdag (dagdienst)
• Een fijne en dynamische werkomgeving waar kwaliteit vooropstaat

Interesse?

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt het je geweldig om te werken in de wereld van BMW en MINI?
Stuur dan je sollicitatie! We kijken ernaar uit om kennis met je te maken.