Vacature Schadebehandelaar

Help jij onze klanten wanneer het er écht op aankomt?

Bij Assurantiekantoor Feenstra geloven we dat een verzekering pas echt zijn waarde bewijst op het moment dat er schade is. Als Schadebehandelaar ben jij de onmisbare regelaar die onze particuliere en zakelijke klanten ontzorgt. Je begeleidt het proces van A tot Z, onderhoudt het contact met verzekeraars en zorgt dat elke claim rechtvaardig en vlot wordt afgehandeld. Je werkt vanuit ons prachtig gerenoveerde kantoor in Amsterdam binnen een team waar professionaliteit en een gezellige sfeer hand in hand gaan.

Wat ga je doen?

• Behandelen: Je neemt de volledige regie over schadeclaims binnen diverse branches en wikkelt deze zelfstandig af.
• Begeleiden: Je bent het directe aanspreekpunt voor onze relaties; je beantwoordt vragen en stelt klanten gerust tijdens het proces.
• Schakelen: Je onderhoudt nauwe contacten met verzekeraars om tot de beste oplossing voor onze klanten te komen.
• Adviseren: Je beoordeelt de dekking op polissen en adviseert klanten over de te nemen stappen.
• Administreren: Je zorgt voor een nauwkeurige dossiervorming en houdt alle betrokkenen proactief op de hoogte.

Wie ben jij?

• Niveau: Je beschikt over MBO/HBO werk- en denkniveau.
• Kennis: Je bent in het bezit van WFT Basis en WFT Schade (of je wilt deze op korte termijn via ons halen).
• Vaardig: Je werkt handig met computersystemen en spreekt/schrijft uitstekend Nederlands.
• Instelling: Je bent nauwkeurig, stressbestendig en werkt graag samen in een klein team.
• Ervaring: Ervaring in de branche is een mooie extra, maar zeker geen harde eis.

Wat mag je van ons verwachten?

• Aantrekkelijk salaris: Een uitstekende beloning die recht doet aan jouw verantwoordelijkheid en ervaring.
• Extra maand: Je ontvangt elk jaar een volledige 13e maand als blijk van waardering.
• Zorgeloos verzekerd: Een sterke pensioenregeling, diverse werknemersverzekeringen en een extra maandelijkse vergoeding voor je zorgverzekering.
• Hybride werken: Na je inwerkperiode heb je de vrijheid om (in overleg) tot 2 dagen per week vanuit huis te werken.
• Toplocatie: Je werkt in een onlangs volledig vernieuwd kantoor aan de Reggestraat in Amsterdam.
• Ontwikkeling: Wij investeren volledig in jouw vakmanschap door het betalen van je WFT-opleidingen en andere trainingen.
• Sfeer & Balans: Een gezellig team waarin we hard werken combineren met humor en een goede werk-privébalans (32 tot 40 uur).

Wie zijn wij?

Assurantiekantoor Feenstra is een gevestigde naam in Amsterdam. Sinds 1963 bieden wij persoonlijke service en betrouwbaar advies. In ons onlangs gerenoveerde kantoor werken we met een gemotiveerd team dat altijd klaarstaat voor de klant én voor elkaar. Bij ons ben je geen nummer, maar een cruciale schakel in een warm familiebedrijf.

Ben jij de empathische regelaar die ons team in Amsterdam komt versterken?