Vacature Service Adviseur | Nefkens Zeist | 32 - 40 uur

Vind jij het leuk om met mensen om te gaan en ben je commercieel ingesteld? Blijf jij koel als je meerdere dingen tegelijk moet doen en heb je ook affiniteit met auto’s en techniek? Yés, jij hoort thuis bij Nefkens in Zeist!

Dit ga je doen
In de functie Service Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onderhoud en reparatie. Je verdiept jezelf in de klantbehoefte en verwerkt deze tot een duidelijke werkopdracht. Door jouw kennis en begrip creëer je een vertrouwensbasis waarmee je een klant gerust stelt. Vervolgens leg je uit wat er voor de klant gedaan gaat worden om zijn wens en/of probleem op te lossen. Je onderhoudt het contact met de klant voor, tijdens en na het werkplaatsbezoek en zorgt ervoor dat klanten graag terug komen naar onze Nefkens vestiging in Zeist.

Dit ben jij
Je werkt nauwkeurig en handelt met zorg klachten en bijbehorende werkopdrachten volledig af. Als onderdeel van het Aftersales team draag jij bij aan een prettige samenwerking met jouw collega’s. Naast jouw enthousiasme en positieve instelling, breng je jouw werkervaring als (Junior) Service adviseur mee en wil je verder groeien in een stabiele organisatie en een fijn team. Jouw werktijden en werkrooster zijn bespreekbaar met een minimum van 4 werkdagen.

Werken bij Nefkens H&H Zeist
Nefkens is opgericht in 1878. Met 17 vestigingen zijn wij actief in de regio's Amersfoort, Den Bosch, Eindhoven, Tilburg en Utrecht en voeren we de merken Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Alfa Romeo, Fiat, Abarth, Jeep & Lancia. Nefkens is een mobiliteitsleverancier met een rijke bedrijfshistorie en een passie voor ondernemerschap. Wij willen klanten duurzaam ontzorgen door onze ruime keuze aan producten en diensten, ons vakmanschap, servicegerichtheid, persoonlijke betrokkenheid en kwaliteit. Onze klanten en medewerkers mogen zich thuis voelen bij Nefkens. Nu, én in de toekomst. Nefkens is onderdeel van Emil Frey Nederland N.V. Emil Frey is een familiebedrijf en één van de grootste Automotive Retailorganisaties van Nederland met 25 verschillende automerken.

Wat breng je mee

• Een afgeronde opleiding op tenminste mbo-niveau (service adviseur/autotechniek)
• Ervaring in een soortgelijke functie
• Goede commerciële vaardigheden
• Woonachtig in de regio Zeist
• Affiniteit met auto’s, technische kennis is niet noodzakelijk
• Ervaring met Autoline en/ of Claire of vergelijkbare dealer management systemen is een pré

Dit krijg je
Bij Nefkens hebben wij voor jou een mooie plek in ons hechte team waar we jou de kneepjes van het vak kunnen leren! Een mooie volgende stap in je loopbaan! Daarnaast bieden wij het volgende:

• Een goed salaris
• Werken voor mooie en technisch innovatieve merken
• Werken met een gezellig, jong en ervaren team
• Wij vinden de ontwikkeling van onze medewerkers erg belangrijk en investeren daarom ook volop in trainingen en opleidingen. Je krijgt de mogelijkheid tot het volgen van hoogwaardige opleidingen bij de Emil Frey Academy
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden; o.a. voordeel op je fitness abonnement, collectieve zorgverzekering, mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan en aankopen bij Nefkens
• Representatieve werkkleding