Vacature Teamleider Servicemonteurs

Als Teamleider Service & Onderhoud ben je verantwoordelijk voor het leiden van het serviceteam en het coördineren van klantgerichte service- en onderhoudswerkzaamheden. Je zorgt voor heldere communicatie binnen het team en met de klant, en stuurt de Servicemonteurs aan op locatie. Je bent een belangrijke schakel tussen de klanten en interne afdelingen, zoals Customer Service en accountmanagers. Je houdt toezicht op de kwaliteit van het werk, voert rapportages uit en initieert verbeteringen binnen het proces. Daarnaast ben je zelf ook hands-on betrokken bij het werk, door bijvoorbeeld samen met je team technische vraagstukken op te lossen bij de klant.

Jouw profiel

Je bent een geboren leider met een technische achtergrond, in staat om zowel het team te motiveren als klanten op een professionele manier te ondersteunen. Je hebt ervaring in leidinggeven en streeft altijd naar de hoogste kwaliteit. Met jouw praktische instelling en oplossingsgerichte aanpak weet je problemen snel te verhelpen. Je zorgt voor een goede werkstructuur en houdt van het begeleiden van je team naar succes, terwijl je zelf ook graag met je handen werkt en bijdraagt aan de technische uitvoering.

Jij bent dus:

• Een natuurlijke leider die het team weet te motiveren.
• Technisch onderlegd en een praktische doener.
• Communicatief sterk en sociaal vaardig.
• Servicegericht met oog voor klanttevredenheid.
• Resultaatgericht en nauwkeurig in administratie.
• Proactief in het signaleren van verbeterpunten.

Vereisten:

• Afgeronde HBO-opleiding in Logistiek of Techniek.
• Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Kennis van MS Office en ERP-systemen (Synergy Globe is een pré).
• Voldoende technische kennis om praktisch mee te denken en te helpen.
• In het bezit van rijbewijs B.

Ons aanbod:

• Dynamische en snelgroeiende organisatie.
• Informele en prettige werksfeer.
• 28 vakantiedagen o.b.v 40 uur.
• 50/50 pensioenregeling.Contract voor 12 maanden met uitzicht op een langdurige samenwerking.
• Marktconform salaris afhankelijk van ervaring.

Heb je interesse?

Voldoe je aan de functie-eisen? Spreekt onze branche je aan? Ben je betrokken en hecht je waarde aan een warme bedrijfscultuur? Dan zien we je reactie graag tegemoet!