Vacature Teamleider Zorgadministratie

32 - 36 uur

Ben jij een ervaren Teamleider met oog voor klantgerichtheid en procesverbetering? Als Teamleider Zorgadministratie bij GGZ Friesland stuur je een gedreven team aan en draag je bij aan de optimalisatie van onze receptie en zorgadministratie.

Je nieuwe functie

Als Teamleider Zorgadministratie stuur je een aantal teams aan. Voor jou ligt de focus op het receptieteam en de zorgadministratie van MindUp. De omvang van beide teams is ongeveer 25 FTE waarvan 17 FTE bij het team receptie en 8 FTE bij de Zorgadministratie van MindUp. Het receptieteam van GGZ Friesland is het visitekaartje van onze organisatie. Je zorgt ervoor dat de receptiemedewerkers uitblinken in klantvriendelijkheid, bereikbaarheid en professionaliteit. De Zorgadministratie van MindUp is verantwoordelijk voor het efficiënt ondersteunen en inrichten van administratieve processen rondom onze zorgverlening. Jouw doel is om zowel medewerkers als processen binnen beide teams verder te ontwikkelen, zodat zij samen excelleren in klantgerichtheid, kwaliteit en efficiëntie.

Met jouw heldere visie en ervaring in leidinggeven breng je structuur, duidelijkheid en consistentie in de teams. Je weet verantwoordelijkheden op de juiste plek te leggen en inspireert je medewerkers om het beste uit zichzelf te halen. Jij bent de verbindende factor binnen het team, en je streeft naar het ‘wij-gevoel’ en teamresultaat. Samen met je collega Teamleiders denk je na over beleid, maak je een ZA-jaarplan en werk je aan de ontwikkeling en optimalisatie van de werkprocessen en dienstverlening. Je ziet kansen om de afdeling naar een hoger plan te tillen door efficiëntie en kwaliteit te verbeteren, zowel bij interne processen als in de bereikbaarheid en klantgerichtheid van GGZ Friesland.

Wat staat je te wachten

• Een uitdagende functie in een enthousiast en betrokken team
• Je krijgt de mogelijkheid om een belangrijke bijdrage te leveren bij een organisatie die een groot maatschappelijk belang dient
• Jouw inzet en frisse ideeën zeer gewaardeerd worden
• Binnen GGZ Friesland is er voldoende ruimte om je verder door te kunnen ontwikkelen, denk aan interne opleiding. We zorgen voor een goede werk-privébalans, waarbij je werken op locatie kunt afwisselen met thuiswerken wanneer dat nodig is
• Arbeidsvoorwaarden conform CAO GGZ, inschaling in FWG 55, max € 4.977,- o.b.v. fulltime dienstverband
• Balansbudget van € 500,- per jaar bij een voltijd dienstverband
• In eerste instantie een dienstverband voor de duur van een jaar, met uitzicht op een vast dienstverband

Jouw inbreng

• Je bent in het bezit van een HBO-diploma richting Management
• Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie
• Je kent de wereld van de GGZ of bent bereid je hierin te verdiepen
• Je bent een teamspeler en een verbinder, werkt goed samen en weet input van medewerkers om te zetten in concrete verbetervoorstellen
• Je bent gestructureerd, je hebt overtuigingskracht en je hebt een mensgerichte stijl van leidinggeven. Je werkt vanuit een warm-zakelijke communicatiestijl

Over je nieuwe team

De afdeling Zorgadministratie maakt onderdeel uit van het Servicebedrijf. Als Teamleider Zorgadministratie vorm je samen met drie collega Teamleiders ZA het management van de Zorgadministratie. Jullie werken gezamenlijk aan de ontwikkeling van de gehele afdeling, maar ieder heeft zijn/haar eigen aandachtsgebied. Het team werkt vanuit een gezamenlijk jaarplan en heeft een gezamenlijke visie op de zorgadministratie, met elkaar en voor elkaar.

In projecten wordt gezamenlijk opgetrokken, informatie wordt over en weer gedeeld en er wordt met elkaar meegedacht daar waar nodig. Het team werkt verspreid door de provincie en dat maakt ook dat er doorlopend geïnvesteerd moet worden in de onderlinge verbinding. De Teamleiders zijn organisatiesensitief en springen in op ontwikkelingen binnen de organisatie en binnen de diverse aandachtsgebieden.

Over de aan te sturen teams:
Het ZA-team zal binnenkort worden uitgebreid met een aantal nieuwe medewerkers, die deels gaan meewerken en deels hun eigen werkzaamheden meebrengen. Er zal oog moeten zijn voor de teamdynamiek. Daarnaast staat GGZ Friesland aan de vooravond van de implementatie van een nieuw zorginformatiesysteem. Dit brengt nieuwe kansen en uitdagingen met zich mee, die je met je team aangaat. Je weet je team hierin goed te begeleiden.

Het receptieteam is bezig zich te ontwikkelen, zowel op inhoud als in de samenwerkingsrelatie. Jij helpt ze gezamenlijk verdere stappen te zetten na de eerste aanzet. Daarnaast help je de medewerkers om de hospitality te optimaliseren Daarbij maak je gebruik van de kennis en kwaliteiten van de medewerkers.

Over je toekomstige werkgever

Wij zijn er voor de mensen die ons het hardst nodig hebben. Jaarlijks bieden wij op twaalf verschillende locaties, verspreid door heel Friesland, professionele hulp aan meer dan 12.000 mensen met ernstig psychiatrische aandoeningen. Thuis, op de polikliniek, dagbehandeling of tijdens een opname in de kliniek. Ook in geval van crisis zijn wij er 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Bij ons kun je het verschil maken en zetten we ons actief in voor specialistische herstelondersteunende zorg dichtbij de patiënt. Dat doe je niet alleen, maar samen. Samen met je collega's, met andere organisaties, maar vooral mét de patiënt en zijn of haar naasten.

Bel, mail of app ons!

Heb je nog vragen of wil je meer informatie over GGZ Friesland? Bel, mail of app Bart Elderhorst, Directeur Vastgoed & Servicebedrijf via [email protected] 06-51246878.

We kijken uit naar je sollicitatie!