Vacature Technisch Administratief Medewerker 1

Technisch Administratief Medewerker (TAM1)

Als Technisch Administratief Medewerker ben jij het eerste aanpreekpunt voor het dagelijks onderhoud van onze VvE’s. Je neemt aanvragen van klanten aan en zet deze uit bij de juiste partij. In samenwerking met je tweedelijns collega’s, projectleiders, opzichters, accountmanagers en externe partijen zorg je dat de processen goed worden opgestart en houd je controle op de voortgang om zo de klant te ontzorgen omtrent het reparatieverzoek.

Over ons

Als VvE Beheer Amsterdam verlenen wij als een van de grootste partijen op ons gebied de volledige beheerservice van zo’n 1000 VvE’s in groot Amsterdam. Ons team van ruim 70 collega’s is net zo divers als onze klanten. Daarnaast zijn er collega’s met expertise en kennis vanuit jarenlange ervaring, maar ook enthousiaste starters op de arbeidsmarkt. Wij zijn dé partij voor VvE beheer. We werken verdeeld over 3 afdelingen: Accountmanagement, Financiële Administratie en Technisch Onderhoud, zowel dagelijks onderhoud als planmatig.

Vanuit ons kantoor in Amsterdam zorgt de afdeling Service Onderhoud, waar jij onder valt, voor bovengenoemde dagelijks onderhoud en de instandhouding van de panden. Reparatieverzoeken komen op jouw afdeling binnen per telefoon en mail. Met je technisch inzicht beoordeel je de aanvragen, verzoeken, facturen en claims en zet je deze verder uit door de juiste actie eraan te koppelen.

Over jou

• Je weet je communicatieve vaardigheden optimaal in te zetten, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent je bewust van je effect en je weet hoe klanttevredenheid en efficiëntie hand in hand gaan.
• Administratief ga je zorgvuldig te werk, je schakelt snel en je geeft een accurate opvolging aan zowel de interne als externe klant.
• Je beoordelingsvermogen is scherp door je technische ervaring en/of inzicht.
• Je hebt affiniteit met bouwkunde en/of techniek.
• Je weet door je mensgerichte aanpak je collega’s mee te nemen en ondersteunen.
• Het liefst heb je al kennis van Twinq, of je krijgt dit snel onder de knie.
• Je hebt een goeie beheersing van de Nederlandse taal.

Wij bieden jou

• Een salaris tussen € 2926- € 3505 (Schaal D)
• Een 13e maand
• Hybride thuiswerkmogelijkheden
• Reiskosten of een NS-kaart en een thuiswerkvergoeding
• Loopbaanontwikkelingsbudget tot € 900,- per jaar plus mogelijkheid tot loopbaanondersteuning via FLOW
• We werken volgens de cao woondiensten
• Het betreft hier in eerste instantie een contract voor 7 maanden

Geïnteresseerd? Laat je motivatie en CV achter via de link en we komen z.s.m. bij je terug.