Vacature Verpleegkundig Klantadviseur (24-40 uur)

Ben jij verpleegkundige en op zoek naar een baan met regelmaat én binnen kantoortijden? Bij Joerns Healthcare zoeken wij een Verpleegkundig Klantadviseur, die het leuk vindt om klanten te helpen en ze van deskundig advies te voorzien.

In deze functie werk je binnen een team van klantadviseurs en verpleegkundig klantadviseurs. Samen leveren jullie kwaliteit, wat essentieel is om onze klanten goed te kunnen helpen!

Wat ga je doen:

• Je inventariseert en beoordeelt aanvragen en geeft deskundig advies over passende hulpmiddelen, zowel telefonisch als via de mail
• Je werkt nauw samen met zorgverleners en interne collega’s om hoogwaardige service te bieden
• Je weet de juist vragen te stellen om de zorgvragen om te zetten naar concrete oplossingen voor onze klanten
• Je controleert of aanvragen in aanmerking komen voor dekking vanuit de zorgverzekeraar
• Je zorgt dat bestellingen correct worden verwerkt

Wie ben je:

We zoeken een servicegerichte professional, die graag telefonisch adviseert en communicatief sterk is. Je weet de juiste vragen te stellen en vertaalt zorgvragen effectief naar passende oplossingen voor de klant.

Daarnaast:

• Heb je een afgeronde opleiding Verpleegkundige, en ben je BIG-geregistreerd
• Heb je kennis van zorghulpmiddelen, ervaring in de hulpmiddelenbranche is mooi meegenomen
• Heb je ervaring met MS Office en bij voorkeur ERP-systemen
• Heb je een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Ben je beschikbaar op maandag, donderdag en vrijdag

Wat krijg je ervoor terug:

• Een salaris vanaf €2.850,- afhankelijk van leeftijd en ervaring
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer (max. €165,- per maand)
• Een goede pensioenregeling (50/50)
• 28 vakantiedagen per jaar
• Een warm en betrokken team met korte lijnen
• Uitzicht op een vast contract
• Korting op een fitness abonnement

Heb je interesse?

Herken jij je in deze vacature? Solliciteer dan via onderstaande button en dan spreek ik je snel!

Heb je nog vragen?

Neem dan contact op met:

Annemarie Tromp (recruiter)

[email protected] of bel naar 06-44600908