1. Home
  2. Vacatures
  3. Vacature Verpleegkundig Klantadviseur

Vacature Verpleegkundig Klantadviseur

Locatie
Houten
Aantal uren
Part-time
Locatie
MBO
Geplaatst: 04-11-2024Verloopt: 26-06-2027
Provincie
Utrecht
Werkveld
Gezondheidszorg
Salaris
Salaris: € 2.800 - € 3.400

Functieomschrijving

Als Verpleegkundig Klantadviseur adviseer je onze klanten op het gebied van zorghulpmiddelen. Je bent verantwoordelijk voor het inventariseren van aanvragen en het geven van deskundig advies over zorghulpmiddelen. Dit doe je voornamelijk telefonisch of via e-mail, waarbij je samenwerkt met zorgverzekeraars en hun verzekerden, of hun vertegenwoordigers. Je beoordeelt zorgvragen, controleert of ze in aanmerking komen voor dekking vanuit de zorgverzekeraar, en zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt en klantgegevens bijgehouden. Daarnaast werk je nauw samen met zorgverleners en interne collega’s om hoogwaardige service te bieden en cliënten helder te informeren. In deze binnendienstfunctie werk je binnen een team van klantadviseurs en verpleegkundig klantadviseurs en rapporteer je aan de Teamleider van de afdeling Zorgverzekeraars. Het leveren van kwaliteit is essentieel om onze klanten goed te kunnen helpen.

Jouw profiel

We zoeken een servicegerichte professional die graag telefonisch adviseert en goed kan communiceren. Je weet de juiste vragen te stellen en vertaalt zorgvragen effectief naar passende oplossingen voor de klant. Je bent accuraat, commercieel onderlegd, en hebt affiniteit met de hulpmiddelenbranche.

Jij bent dus:

  • Servicegericht en communicatief sterk
  • In staat om de juiste vragen te stellen en klantbehoeften te begrijpen
  • Commercieel ingesteld en zorgvuldig
  • Proactief en leergierig, met een klantgerichte mentaliteit

Vereisten

Een enthousiaste, servicegerichte professional met:

  • Een afgeronde opleiding Verpleegkunde (minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur HBO).
  • BIG-registratie bij aanvang dienstverband*.
  • Kennis van zorghulpmiddelen en relevante productonderdelen.
  • Ervaring met MS Office en bij voorkeur ERP-systemen zoals Exact.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Een commerciële instelling en sterke communicatieve vaardigheden.
  • (Pré) Ervaring in de hulpmiddelenbranche.
  • Bereidheid om de cursus Aandachtsvelder Decubitus te volgen.

*Beschik je niet over een BIG registratie, maar heb je veel ervaring in de zorg en/of met onze hulpmiddelen? Informeer naar de mogelijkheden.

Ons aanbod

We bieden je een uitdagende en verantwoordelijke functie met veel impact binnen een dynamische en groeiende organisatie.

  • Een organisatie waar kwaliteit, professionaliteit en diversiteit centraal staan
  • Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
  • Start met een contract van 7 maanden, met uitzicht op verlenging of een vast contract
  • Het salaris wordt bepaald op basis van leeftijd en ervaring
  • Een prettige werkomgeving met een informele bedrijfscultuur en gedreven, enthousiaste collega’s

Heb je interesse?

Voldoe je aan de functie-eisen? Spreekt onze branche je aan? Ben je betrokken en hecht je waarde aan een warme bedrijfscultuur? Dan zien we je reactie graag tegemoet!

Heb je nog vragen?

Neem dan contact op met:

Charlotte Helmond (Recruiter) -  bel 06 -12 58 78 99

Interesse in de functie van Verpleegkundig Klantadviseur bij Joerns Healthcare B.V. regio Houten?

Reageer dan nu via de "solliciteer" button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Aan de slag

Solliciteren
Deze vacature loopt nog
961 dagen en 21 uur
Altijd veilig solliciteren via deBanenSite.nl
  • Gecontroleerde vacature
  • Gecontroleerde werkgever
  • Direct solliciteren bij de werkgever

Internet Explorer wordt niet ondersteund.

We zien dat je Internet Explorer gebruikt, een verouderde, onveilige browser. Omdat we willen dat mensen zo snel mogelijk overschakelen naar modernere en veilige browsers, hebben we ervoor gekozen om Internet Explorer niet meer te ondersteunen. Je bent van harte welkom via een andere browser zoals Chrome, Firefox of Edge. Heb je die nog niet geïnstalleerd, dan kun je hieronder op één van de download-links klikken.