Vacature Werkstudent Fashion Advisor Utrecht

Werkstudent Fashion Advisor Utrecht

Over ons

Al vijftien jaar zijn wij online actief. Sinds vorig jaar hebben wij daar een fysieke winkel aan toegevoegd, gevestigd in het centrum van Utrecht, vlak bij de Dom.

In onze winkel krijgen bezoekers de kans om onze collectie te ontdekken, te voelen en te passen. Om deze ervaring optimaal te houden, zijn wij op zoek naar een Werkstudent Fashion Advisor die zowel in de winkel als achter de schermen ondersteuning biedt.

• Aantal uur per week: zaterdag van 12.00 tot 17.00 uur + doordeweekse uren in overleg
• Salarisindicatie: €14 - €16 per uur

Over de functie

Als Werkstudent Fashion Advisor Utrecht combineer je werkzaamheden in onze winkel met taken op het gebied van klantenservice en retourverwerking.

In de winkel – elke zaterdag (12.00 tot 17.00 uur)

• Je ontvangt klanten en voorziet hen van persoonlijk advies.
• Je helpt bezoekers bij het ontdekken van onze collectie.
• Je zorgt ervoor dat de winkel verzorgd, overzichtelijk en uitnodigend blijft.
• Je laat klanten ervaren wat onze kleding zo bijzonder maakt.
• Je runt op zaterdag zelfstandig de winkel. Daarom is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat, zelfstandig beslissingen durft te nemen en verantwoordelijkheid neemt voor een prettige winkelervaring.

Klantenservice – op kantoor en/of remote (doordeweeks, in overleg)

• Je beantwoordt vragen van klanten via e-mail en telefoon.
• Je verwerkt retourzendingen en houdt de administratie hiervan nauwkeurig bij.
• Je denkt actief mee over verbeteringen in onze dienstverlening.

Wat verwachten we van jou?

• Je bent jezelf en haalt energie uit contact met mensen.
• Je werkt gestructureerd en houdt graag overzicht.
• Je kunt zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid.
• Je staat stevig in je schoenen en voelt je comfortabel om op zaterdag zelfstandig de winkel te beheren.
• Je vindt het leuk om klanten zowel persoonlijk als via e-mail of telefoon te helpen.
• Ervaring in retail of klantenservice is een pluspunt, maar geen vereiste.

Wat bieden we jou?

• Een werkplek in het bruisende centrum van Utrecht.
• De mogelijkheid om deels vanuit huis en deels op kantoor te werken.
• Een salaris van €14 tot €16 per uur.
• Tijdloze basics die jouw garderobe verrijken.
• Een fijne werkomgeving met uitzicht op een langdurige samenwerking.

Enthousiast?

Zie jij jezelf als Werkstudent Fashion Advisor in Utrecht en lijkt het je leuk om zelfstandig de winkel te runnen op zaterdag én klanten doordeweeks verder te helpen? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie.