Vacature Zorgconsulent Cliënt Service Bureau (CSB) - Combinatie met Verwijspunt020

Zorgconsulent Cliënt Service Bureau | 24 – 36 uur |Zorggroep Amsterdam Oost

Wil jij werken in een organisatie waar jouw ideeën ertoe doen, je écht het verschil maakt voor ouderen én volop ruimte krijgt om je te ontwikkelen?
Dan maken we graag kennis met je.

Bij ZGAO zoeken we een zorgconsulent voor het Cliënt Service Bureau (CSB). In deze rol draag je bij aan de zorg van vandaag én bouw je mee aan die van morgen.

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde. Als zorgconsulent ben jij het centrale aanspreekpunt voor cliënten, hun naasten en samenwerkingspartners in de zorg. Je luistert aandachtig, denkt mee en begeleidt cliënten bij hun aanmelding en plaatsing. Het gaat om plaatsingen voor een woonplek in één van onze verpleeghuizen of een tijdelijke opname binnen ons Centrum voor Revalidatie & Herstel.

Je werkt intensief samen met teammanagers, artsen, behandelaren en zorgteams en levert een belangrijke bijdrage aan een optimale bedbezetting. Daarnaast denk je actief mee over de doorontwikkeling van het CSB, bijvoorbeeld bij nieuwe taken zoals de coördinatie van uitplaatsingen.

Voor een deel van je uren ga je voor Verwijspunt 020 werken. Dit is een samenwerking tussen de ouderenzorg-organisaties Amsta, Amstelring, Cordaan, Evean, Zonnehuisgroep Amstelland en Zorggroep Amsterdam Oost. Een vast en deskundig team vanuit deze organisaties verzorgt met elkaar de triage en bemiddeling voor verwijzers (vaak huisartsen) voor eerstelijnsverblijf, crisisopname, rechterlijke machtigingen en inbewaringstellingen (IBS) in regio Amsterdam en Amstelland.

Kortom: een veelzijdige functie waarin je communicatieve, organisatorische en inhoudelijke kwaliteiten volledig tot hun recht komen.

Dit bieden wij jou

Bij ZGAO zorgen we niet alleen goed voor onze cliënten, maar ook voor onze collega’s. Je kunt rekenen op:

• Een fijne werkplek in het Flevohuis in Amsterdam Oost.
• Een warm welkom in een inclusieve organisatie, waar iedereen zichzelf mag zijn en verschillen worden gewaardeerd.
• Een jaarcontract voor 24 – 36 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een bruto maandsalaris tussen € 3.471,46 en € 4.659,42 (op basis van 36 uur, afhankelijk van opleiding en ervaring, CAO VVT FWG 50).
• 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering bovenop je salaris.
• Flexibiliteit: wil je naast deze functie extra uren werken in een andere rol binnen ZGAO? We denken graag met je mee.
• Ruimte voor ontwikkeling via trainingen en opleidingen.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een reiskostenregeling, parkeermogelijkheden, pensioen via Zorg & Welzijn en aantrekkelijke kortingen (o.a. op een elektrische fiets, sportabonnement, theater en uitjes).
• Een organisatie waar verbinding, samenwerking en werkplezier centraal staan.

Dit ben jij

Je bent nieuwsgierig, leergierig en hebt een groot hart voor de ouderenzorg. Je houdt van overzicht, schakelt gemakkelijk tussen verschillende belangen en werkt graag samen met diverse disciplines. Daarnaast:

• Beschik je over hbo-werk- en denkniveau.
• Heb je bij voorkeur ervaring of een opleiding in de zorg (bijvoorbeeld als verpleegkundige), maar dit is geen vereiste.
• Ben je sterk in het organiseren en verbeteren van werkprocessen.

Over ZGAO

ZGAO kenmerkt zich door korte lijnen, grote betrokkenheid en een warme, inclusieve werkcultuur. Met ruim 650 collega’s en 150 vrijwilligers ondersteunen wij ouderen in Amsterdam bij het leven dat zij willen leiden – in onze verpleeghuizen, op de revalidatieafdeling in OLVG Oost of bij mensen thuis.

Enthousiast?

We maken graag kennis met je.

Wil je eerst meer weten over de functie? Neem dan gerust contact op met Ingrid de Vries, coördinator Cliënt Service Bureau (CSB), via 06 51 07 66 88 (maandag vrij).

Bij indiensttreding vragen wij om een actuele Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.