Vacature Administratief Ondersteuner kinderopvang

Administratief Ondersteuner kinderopvang

Ben jij klantgericht, werk je gestructureerd én wil je meebouwen aan de generaties van de toekomst? Dan is onze functie Administratief Ondersteuner kinderopvang bij CompaNanny iets voor jou! Solliciteer snel en wie weet word jij onze nieuwe collega op het hoofdkantoor!

Wat ga je doen als Administratief Ondersteuner) bij CompaNanny?

Als Administratief Ondersteuner kinderopvang maak je onderdeel uit van Team Planning & Plaatsing. Een energiek team van 18 collega’s waaronder 3 andere Administratief Ondersteuners Kinderopvang. Verder werk je samen met de Kindplanners en Personeelplanners. Jullie werken minimaal 2 dagen per week met elkaar op kantoor en de overige dagen werk je thuis. 

• Jij bent een belangrijke schakel in het Team Planning & Plaatsing. Je ondersteunt de Kind- en Personeelplanners bij hun taken en bent het eerste aanspreekpunt voor de ouders. 
• Je houdt je bezig met diverse administratieve taken. Zoals inschrijvingen verwerken, contracten opstellen en verwerken, facturatievragen afhandelen en wachtlijsten specificeren en updaten. Je hebt geregeld contact met potentiële nieuwe ouders om te vragen of ze nog een plekje zoeken en of de door hen opgegeven opvangdagen nog kloppen. 
• In de ochtenden heb je van 9.00 uur tot 13.00 uur telefoondienst. In deze uren sta je de ouders vriendelijk te woord om diverse vragen over de kinderopvang bij CompaNanny te beantwoorden.
• Als eerste aanspreekpunt voor potentiële klanten ben jij je bewust van jouw rol binnen CompaNanny. CompaNanny staat voor het ontzorgen van ouders in de combinatie van hun werk- en gezinsleven. Door de manier waarop je met ouders in gesprek gaat, breng jij dit gevoel op hen over. Je kunt ouders niet altijd bieden wat ze wensen, maar ook dan weet jij een gesprek tóch positief af te sluiten. 

Werken bij CompaNanny betekent hartstocht, uitblinken en vriendschap! In jouw vaste team op het hoofdkantoor werk je nauw samen met je servicegerichte en gezellige collega’s. Samen vormen jullie een hecht team! Met passie gaan we iedere dag voor hetzelfde doel én krijg jij alle ruimte om jouw talent in te zetten. 

Wat ga je verdienen als Administratief Ondersteuner

Afhankelijk van jouw ervaring krijg je een salaris tussen de €2.500,- en €2.700,- op basis van 40 uur. Je krijgt hierover 8% vakantiegeld, wat je kan besteden tijdens je 25 vakantiedagen. Daarnaast kom je in aanmerking voor een bonus van maximaal €600,- per kwartaal op basis van het aantal kindplaatsingen. 

Dé expert in kindontwikkeling zijn we niet zonder jou!

Als Administratief Ondersteuner Kinderopvang beschik je over de volgende kwaliteiten en eigenschappen:

• Je bent in het bezit van een MBO/HBO diploma.
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een klantgerichte functie (customer care, klantenservice).
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift.
• Je bent servicegericht en goed in luisteren: geen enkele wens van ouders zie jij over het hoofd. 
• Je bent organisatorisch sterk, werkt secuur en houdt goed het overzicht. Bij een drukke telefoonlijn houd jij je hoofd koel.
• Je vindt het leuk om je collega’s te helpen en kunt daarnaast goed zelfstandig werken. Verder ben je leergierig en handig met systemen en computers.

Wat bieden we jou verder?

Bonussen en vergoedingen
Bovenop jouw salaris krijg je bonussen afhankelijk van de gerealiseerde bedrijfsdoelstellingen en teamdoelstellingen. Daarnaast krijg je een bonus van €1.000,- wanneer je een nieuwe medewerker aandraagt. Wij vergoeden jouw OV-kosten en je krijgt een vergoeding van €0,23 netto per kilometer wanneer je met de auto komt. Beide vergoedingen gelden als je minimaal 7 km van de vestiging woont.

Arbeidsvoorwaarden op maat
Van extra vakantiedagen kopen tot het volgen van een cursus of opleiding. Met het Persoonlijk Keuzebudget bepaal je zelf jouw secundaire arbeidsvoorwaarden. Aanvullend krijg je een werkgeluk- en vitaliteitsbudget van €200,- netto per jaar. Aan jou de keuze hoe je dit bedrag besteedt! Ook krijg je voorrang en korting op kinderopvang. Je betaalt slechts tot het KOT-tarief wanneer je jouw kind bij CompaNanny brengt.

Leren en ontwikkelen
Dat vinden we belangrijk! Zowel op persoonlijk als professioneel vlak. Volg gratis trainingen via ons eigen programma CompAcademy of volg op ons studiebudget een externe training op basis van je persoonlijk ontwikkelplan.

Plezier en balans
Wij houden van borrels, teamuitjes en superlekkere lunches op kantoor. Daarnaast hechten wij veel waarde aan jouw geluk en een goede werk-privébalans. Via onze partner OpenUp krijg je gratis toegang tot coaches en webinars op het gebied van mentale gezondheid.

Zo word jij onderdeel van CompaNanny

• Je solliciteert op onze website. Leuk! Daar worden wij blij van.
• Zijn we positief verrast? Dan nemen we telefonisch contact met je op.
• Als we beiden enthousiast zijn, dan maken we kennis met elkaar op het hoofdkantoor.
• Is het een match? Dan doen wij een aanbod.
• Gefeliciteerd met je baan! Welkom bij CompaNanny.