Vacatures Ekris BMW Nijkerk

Als Service Manager bij Ekris BMW en MINI in Nijkerk ben je verantwoordelijk voor het servicebeleid, afhandeling en het service team. Het optimaliseren van klanttevredenheid en klachtenmanagement en het initiëren van nieuwe processen behoren tot jouw taken. Jij weet collega’s te motiveren en begeleiden door jouw kennis en ervaring. Als onderdeel van het management team bewaak je de gestelde budgetten, verzorg jij de eindcontroles en ben jij mede verantwoordelijk voor het realiseren van de doelstellingen.

Als Service Adviseur bij Ekris BMW en MINI in Nijkerk ben jij de verbindende schakel tussen de klant en onze werkplaats. Jij ontvangt onze klanten die hun BMW of MINI brengen voor onderhoud of reparatie op professionele en hartelijke wijze. Vervolgens zorg je voor een duidelijk reparatieadvies voor de klant en een voorbereide werkorder voor je collega’s. Jij bewaakt dat alles wat is afgesproken met de klant ook wordt gedaan. Als de klant zijn of haar auto komt ophalen, licht je de werkzaamheden en de factuur toe. In combinatie met bovengenoemde taken verwerk je de administratie. Als team zorgen jullie voor de servicekwaliteit, zodat er mede door jouw inspanningen een hoge mate van klanttevredenheid binnen de vestiging heerst.

Als Automonteur bij Ekris BMW en MINI in Nijkerk zorg jij er samen met jouw team voor dat er een uitstekende prestatie wordt neergezet op het gebied van onderhoud, reparatie, diagnose stellen en service verlenen aan de klant. Daarvoor wordt jij door de MINI Training Academy op de hoogte gehouden van de continue veranderende techniek binnen de Automotive. Een groot deel van je werk bestaat uit onderhoud- en reparatiewerkzaamheden, maar ook de complexe reparaties pak jij met beide handen aan.

Ben jij op zoek naar een leuke zaterdag baan? Dan zijn wij op zoek naar jou!